Ultimo aggiornamento: 14 aprile 2026

Termini di Servizio

Servizio operato da Imediatop di Anna Popova · Via de' Rossi 180, 70122 Bari (BA) · P.IVA IT03143470734

1. Accettazione

Creando un account su Lernex accetti i presenti Termini di Servizio. Se hai meno di 16 anni, è necessario che un genitore o tutore legale li accetti per tuo conto. Se non accetti, ti chiediamo di non utilizzare il Servizio.

2. Cosa è Lernex — e cosa non è

Lernex è uno strumento di supporto allo studio. Aiuta gli studenti a esercitarsi, autovalutarsi e costruire abitudini di studio attraverso esercizi generati dall'AI e raccomandazioni adattive.

Lernex non è:

Un'istituzione o autorità scolastica ufficiale
Un sostituto della scuola, degli insegnanti o dell'istruzione formale
Un fornitore di voti o certificati accademici legalmente riconosciuti
Un servizio di tutoraggio con educatori umani qualificati

Tutti i punteggi, i feedback e le valutazioni generati da Lernex sono simulazioni a scopo di autostudio. Non hanno valore accademico ufficiale e non devono essere presentati come valutazioni della scuola o degli insegnanti.

3. Account ed eligibilità

Per creare un account è necessario avere almeno 13 anni. Gli utenti sotto i 16 anni devono ottenere il consenso dei genitori. Sei responsabile della riservatezza delle tue credenziali di accesso e di tutte le attività effettuate con il tuo account.

Gli account insegnante richiedono un indirizzo email istituzionale valido per la verifica. Registrandosi come insegnante si conferma di essere un professionista dell'educazione che utilizza la piattaforma per scopi didattici legittimi.

4. Uso accettabile

Ti impegni a non:

Utilizzare il Servizio per scopi illeciti
Tentare di decompilare, estrarre dati o fare scraping dalla piattaforma
Condividere le tue credenziali con altri
Caricare contenuti abusivi, illegali o dannosi
Usare i contenuti generati dall'AI per falsificare i tuoi risultati scolastici
Abusare dei rate limit o tentare di sovraccaricare il sistema

5. Responsabilità degli insegnanti

Gli insegnanti che creano classi e assegnano attività tramite Lernex sono responsabili di usare la piattaforma in conformità con le policy del proprio istituto. Gli insegnanti devono:

Utilizzare solo i dati aggregati disponibili e rispettare i limiti di privacy degli studenti
Non tentare di dedurre comportamenti individuali degli studenti al di là di quanto la piattaforma fornisce esplicitamente
Ottenere le autorizzazioni o il consenso parentale richiesti dalla propria scuola o dalla normativa applicabile

6. Abbonamento e fatturazione

Alcune funzionalità di Lernex richiedono un abbonamento a pagamento (“Premium”).

Trial gratuito

I nuovi utenti ricevono automaticamente 7 giorni di trial Premium dopo aver completato la prima sessione di studio. Non è richiesta una carta di credito per avviare il trial. Al termine del periodo, l'accesso alle funzioni Premium viene sospeso salvo attivazione di un abbonamento.

Piani di abbonamento

Mensile (€4,99/mese) e annuale (€39/anno), fatturati anticipatamente.

Rinnovo automatico

Gli abbonamenti si rinnovano automaticamente alla fine di ogni periodo di fatturazione. Riceverai un'email di promemoria prima del rinnovo. Puoi disdire in qualsiasi momento da Profilo → Abbonamento, con effetto alla fine del periodo corrente.

Rimborsi

Offriamo un rimborso pro-rata se cancelli entro 14 giorni dall'inizio di un nuovo periodo di fatturazione, salvo utilizzo sostanziale delle funzioni Premium durante quel periodo.

La fatturazione è gestita da Stripe. Lernex non conserva mai i dati della carta di pagamento.

Gli insegnanti hanno accesso gratuito a tutte le funzionalità insegnante, senza abbonamento.

7. Proprietà intellettuale

Tutti i contenuti generati da Lernex — inclusi quiz, piani di studio e feedback generati dall'AI — sono forniti per uso personale e non commerciale. Non puoi riprodurli, distribuirli o venderli senza nostra autorizzazione scritta.

I tuoi dati personali e i tuoi input rimangono tuoi. Non rivendichiamo la proprietà dei contenuti che crei o fornisci.

8. Disclaimer AI

Lernex usa l'AI per generare contenuti didattici. I contenuti generati dall'AI possono contenere errori, imprecisioni o informazioni non aggiornate. Punteggi e feedback sono simulazioni, non valutazioni ufficiali. L'AI non è un sostituto degli insegnanti o del programma scolastico. Per una descrizione completa consulta il nostro Disclaimer AI.

9. Limitazione di responsabilità

Nei limiti consentiti dalla legge applicabile:

Lernex è fornito “così com'è” senza garanzie di alcun tipo
Non garantiamo che i contenuti generati dall'AI siano accurati, completi o adeguati al tuo specifico programma scolastico
Non siamo responsabili di conseguenze accademiche derivanti dall'affidamento ai contenuti di Lernex
La nostra responsabilità totale per qualsiasi reclamo relativo al Servizio è limitata all'importo pagato nei 3 mesi precedenti il reclamo
Non siamo responsabili di interruzioni del servizio causate da infrastrutture di terze parti (Supabase, Vercel, ecc.)

Nessuna clausola di questi Termini limita la responsabilità per frode, morte o lesioni personali causate da nostra negligenza.

10. Risoluzione

Puoi eliminare il tuo account in qualsiasi momento dalle impostazioni del Profilo. Possiamo sospendere o chiudere il tuo account in caso di violazione dei presenti Termini, senza preavviso in caso di violazione grave.

Alla risoluzione, i tuoi dati personali saranno eliminati secondo il programma di conservazione indicato nella Privacy Policy.

11. Legge applicabile

I presenti Termini sono disciplinati dalla legge italiana. Eventuali controversie non risolvibili in via amichevole saranno devolute alla competenza esclusiva del Tribunale di Bari. Le protezioni obbligatorie previste dalla normativa europea a tutela dei consumatori si applicano ove cogenti e prevalgono su qualsiasi clausola contraria.

12. Modifiche ai Termini

Notificheremo gli utenti via email di modifiche sostanziali almeno 14 giorni prima dell'entrata in vigore. Il proseguimento dell'utilizzo del Servizio dopo la data di efficacia costituisce accettazione dei Termini aggiornati.

Per domande: privacy@lernex.app